理赔条款

一、保险金额上限标准:1500美金,保险为保险金额的2%

二、以下情况视为包裹遗失或损坏:

1、包裹实际丢失;

2、包裹内货品严重破损导致无法正常使用;但对于易碎物品、易融物品、包装不当所发生的破损或漏液,或因如遇天气原因,

酷热、多雨、台风等不可抗力原因造成的内件破损不予理赔。如遇丢失或者破损情况,请拒收,签收后则无法再继续追讨理赔。

3、赔付标准:

a、未购买保险的包裹:按照包裹内实际商品价值赔付(需提供小票等商品价值凭证),赔偿金额最高不超过150美元。

b、购买保险的包裹:按照包裹内实际商品价值赔付(需提供小票等商品价值凭证),赔偿金额最高不超过所购买的保险总额。

三、包裹丢失赔付流程:

a、如包裹遗失或损坏,请在包裹寄出60个自然日内申请赔付,如超过60天将不予赔付。

b、申请赔付,并在系统上传赔付证明,资料齐全捷运将在14天内给予赔付。

c、如用户或有权人已按约定获得赔偿,托寄物的所有权及其相应的索赔权利即转移至本公司所有。

d、若包裹被海关延时清出或被国内转运公司找回,顾客只需退回所有理赔款项,包裹会继续寄往顾客指定的中国大陆地址。